La démarche de rédaction

Pour rédiger une description de projet efficace, faites une première version dès le début du processus. Restez général sans entrer trop dans les détails ou donner trop de contexte.

Utilisez la description pour susciter l’intérêt d’un large public.

L’utilisation de verbe permet de rendre le texte plus agréable à lire. Un verbe d’action donne une représentation mentale de l’action à réaliser.

Essayez au maximum de titrer votre fiche démarche par un verbe d’action à l’infinitif : demander, construire, obtenir, accéder, s’inscrire.

Pour les démarches proposant plusieurs conditions d’accès ou critères d’éligibilité ou éléments nécessaires pour un dossier posez-vous les questions suivantes :

Est-ce qu’il s’agit d’informations concernant seulement des profils spécifiques ? Si oui, vous devez rédiger une variante.Est-ce qu’il s’agit de nombreuses conditions d’éligibilité ou de recevabilité ? Si oui, préférez par exemple dédier une première étape à l’action de vérification de l’égibilité.

Exemple : pour la naturalisation, il est nécessaire de vérifier que l’utilisateur est recevable avant de se lancer dans la constitution de son dossier de demande ; expliquez les conditions dans la première étape.

Est-ce qu’il s’agit d’une liste de justificatifs ? Si oui, reliez cette liste à une de vos étapes et utilisez un format liste à puces.

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